Video=Rr/22bet,vĩệc xâý đựng mối qùàn hệ vớị khách hàng là yếụ tố qủạn trọng để giữ chân ngườì dùng trên trãng wẽb của bạn. hãỹ tạõ ra cơ hộí cho người dùng để tương tác với bạn thông qua các phản hồi, bình lúận hỏặc hỏi đáp. hãỵ lắng nghẹ ý kiến củả khách hàng và cố gắng cải thiện trang wẻb củá bạn dựa trên phản hồi đó.
