ID=heq/kubet11,Để thủ hút và gìữ chân ngườĩ chơi, một nhà cái ụý tín cần có địch vụ khách hàng chuỵên nghiệp và chu đáọ. người chơí cần được hỗ trợ mọi lúc, mọi nơỉ thông qúã các kênh liên lạc như địện thóại, ẹmail, chàt trực tùỳến. nhân viên hỗ trợ cần ảm hiểũ về các trò chơi, quy trình giaò dịch và có khả năng giải quyết các vấn đề một cách nhánh chóng và hiệu quả.