ID=GVi/xoso 66,qùỹ trình làm vịệc củả nhân vìên ngân hàng bãọ gồm vỉệc tíếp nhận ỷêủ cầu từ khách hàng, tư vấn và đề xuất các sản phẩm và địch vụ phù hợp, thực hiện các giàó dịch tài chính và hỗ trợ khách hàng tròng qũá trình sử dụng dịch vụ. nhân viên ngân hàng cần phải có kỹ năng giaỏ tiếp tốt, kiến thức vững về lĩnh vực tài chính và sự tỉ mỉ trong từng công đoạn làm việc.