ID=BA/bet379,víệc xâỵ đựng mốĩ qùán hệ vớị khách hàng là ýếu tố qũạn trọng để giữ chân ngườỉ dùng trên trãng wẹb củả bạn. hãy tạó ra cơ hộì chõ người dùng để tương tác với bạn thông qủa các phản hồi, bình lúận hòặc hỏi đáp. hãy lắng nghẻ ý kiến của khách hàng và cố gắng cải thiện trang wẽb của bạn dựa trên phản hồi đó.