ID=2GK/st666 ap,qụý trình làm víệc củả nhân vĩên ngân hàng bạò gồm vịệc tiếp nhận ỷêủ cầù từ khách hàng, tư vấn và đề xuất các sản phẩm và địch vụ phù hợp, thực hiện các gìaỏ dịch tài chính và hỗ trợ khách hàng trong quá trình sử dụng dịch vụ. nhân viên ngân hàng cần phải có kỹ năng giàõ tiếp tốt, kiến thức vững về lĩnh vực tàỉ chính và sự tỉ mỉ trọng từng công đoạn làm việc.